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RM SPA: gestione della produzione di un'azienda metalmeccanica fortemente orientata alle esigenze del mercato estero

Scheda Azienda RM S.p.A.
 
 
RM SpA è un'azienda che si occupa della progettazione, produzione e commercializzazione di macchine e impianti di irrigazione, opera in Italia e su numerosi mercati esteri, con un fatturato stimato per il 2008 di circa 12.000.000 Euro, superando il 70% di quota export.
 
In azienda sono impiegati 35 addetti, opera con commerciali ed agenti diretti e vende i propri prodotti attraverso una rete di distributori ed importatori internazionali.
 
 
La soluzione adottata:
Future Enterprise Manufacturing Plus
Future Mobile
Future Modulo MRP
Future Modulo OLE
Future Modulo Schedulatore di Reportistica
Future Modulo Ammortamenti
 
11 utenti, di cui 3 amministrativi, 6 per Acquisti,  magazzino e produzione, 2 direzionali.
 
 
Il presidente di RM S.p.A., Sig. Augusto Ramenzoni, ci racconta:
 
"La nostra azienda produce macchine per irrigazione con una gamma di prodotti molto articolata e complessa; si tratta di prodotti strettamente di serie, ma che vengono commercializzati con numerossisime varianti e opzioni in funzione del mercato al quale sono indirizzate.
 
La gamma di prodotti, la qualità, delle nostre macchine, la velocità e la flessibilità nelle risposte ai nostri importatori, sono principi essenziali che ci guidano ogni giorno nelle nostre scelte.
 
La produzione inizia in parte con l'acquisizione delle materie prime (acciai, materiali plastici, ecc..), ed in parte con l'acquisizione di componenti commerciali e semilavorati su nostro disegno da fornitori esterni.
Parallelamente iniziamo la costruzione dei principali componenti della macchina come il telaio o la giostra, che successivamente subiscono trattamenti di verniciatura e zincatura a caldo, anche presso fornitori esterni in conto lavorazione, processo quest'ultimo particolarmente delicato e che necessitava un netto miglioramento nella gestione.
 
Altro aspetto critico della nostra produzione è la gestione degli optional e delle varianti, che possono essere apportate in un secondo tempo alle macchine standard prodotte in lotti per il magazzino, o addirittura introdotte direttamente in linea dopo aver già lanciato gli ordini di produzione, con la conseguenza di dover modificare il processo produttivo .......in corsa!"
 
 
Azeta: Quali necessità Vi hanno indotto a cambiare il Vostro Software Gestionale?
 
"Negli ultimi 5 anni RM ha vissuto una fase di crescita e consolidamento in numerosi mercati che ha di fatto reso inadeguato il vecchio programma gestionale. In particolare avevano bisogno di una maggiore flessibilità operativa, unita a nuove esigenze maturate nell'area commerciale come la gestione degli ordini e delle fatture in numerose lingue estere e l'incremento esponenziale delle varianti offerte ai Clienti, ma anche nuove necessità nell'area degli acquisti e del magazzino, come la riduzione delle giacenze medie, il miglioramento degli indici di rotazione e non ultimo, la necessità di implementare la gestione fiscale mensile del magazzino.
 
Anche la gestione della nostra produzione è cambiata: ad esempio le distinte base dovevano essere strutturate per varianti aumentandone la complessità, ma volevamo mantenere la semplicità di creazione ed utilizzo, così come era diventato essenziale introdurre un sistema di avanzamento e controllo degli ordini di produzione, degli sfridi, della qualità; in sostanza volevamo introdurre il controllo dell'intero ciclo produttivo, mantenendo a misura d'uomo la gestione."
 
 
 
 
 
 
 
 
Azeta: Quali elementi Vi hanno fatto scegliere Azeta e in particolare Future per la gestione della Vostra azienda?
 
"Noi non siamo degli esperti di informatica, quindi abbiamo contattato alcuni nostri clienti e fornitori in cerca di referenze, e dopo aver valutato numerosi software tra i più quotati sul mercato, abbiamo scelto Future, che a confronto con i sistemi concorrenti ha dimostrato fin da subito un'elevatissima flessibilità, unita alla completezza funzionale del software standard.
 
Di Future ci hanno colpito particolarmente l'interfaccia veloce ed intuitiva, e la possibilità di configurare a piacere  i nostri processi aziendali mediante la semplice configurazione dei documenti, elemento che ci ha consentito di effettuare lo Start-Up velocemente e con un breve periodo di formazione.
 
In meno di 4 mesi, siamo riusciti a migrare completamente dal vecchio software a Future, introducendo numerose nuove funzioni alle quali non eravamo abituati, quali i documenti commerciali e tecnici in numerose lingue estere, il magazzino fiscale, le varianti in distinta base, e non ultima, la gestione della produzione; siamo riusciti perfino ad introdurre una gestione con i codici a barre mediante l'utilizzo di terminalini portatili, che hanno automatizzato l'area componenti del nostro magazzino, rendendo automatici gli inventari, i carichi e gli scarichi dei prodotti.
 
A completamento del sistema abbiamo fatto realizzare alcune piccole customizzazioni, e con modesti investimenti abbiamo migliorato ulteriormente i benefici garantiti da Future: ad esempio una personalizzazione ci consente di mantenere il controllo - anche negli esercizi successivi a quello in corso - delle nostre attrezzature fornite in conto utilizzo ai fornitori esterni, automatizzando di fatto il processo di gestione senza appesantire il personale addetto di ulteriori controlli successivi.
 
I vantaggi di Future sono risultati subito evidenti: miglior controllo di ogni processo, molti più dati disponibili e finalmente affidabili, senza provocare alcun aumento di costi diretti o indiretti legati al personale o all'infrastruttura.
 
Sulla scelta ha influito positivamente anche la struttura aziendale di Azeta: ci è subito sembrata un'azienda flessibile, dinamica e particolarmente attenta alle nostre problematiche. Col tempo abbiamo potuto consolidare le nostre sensazioni iniziali: Azeta ci ha affiancato dimostrandosi sempre propositiva, anche nei momenti in cui si trattava di effettuare delle scelte strategiche, quali la riorganizzazione di alcuni processi logistici e produttivi.
 
In sostanza il rapporto con Azeta si è dimostrato da subito particolarmente corretto e costruttivo, i consulenti applicativi, i programmatori e i sistemisti, nelle loro specifiche competenze, sono stati sempre veloci nel capire le nostre esigenze e nel produrre il risultato sperato.
 
Un plauso finale anche all'ottima hot-line telefonica, cortese e puntuale, ha risolto le nostre richieste di assistenza senza mai rimandare i problemi a tempi indefiniti."
 
 
D.: Quali progetti avete in cantiere per il futuro?
 
"Senz'altro continueremo ad implementare ulteriormente Future con alcune utilities che non hanno ancora trovato il giusto spazio in RM, quali la gestione analitica del cash-flow nell'area amministrativa, e un'ulteriore miglioramento del sistema di controllo della produzione e dei costi con l'introduzione del sistema di rilevamento automatico dei dati e dei tempi di produzione."
 
 
Parma, 10/10/2009

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